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RFID卷标在某股份有限公司的应用案例

项目实施年份:

施工地点:

项目周期:0个月

工程规模描述:

  RFID试用导入案例

  为提升商品管理的准确度、减低门市的运作负担,于新开张门市进行RFID的实证实验。 

  K股份有限公司

  K股份有限公司创业于1920年,主要是以东海地区为中心据点,透过眼镜等销售服务而支持整体性的舒适“视觉生活”。该公司为了提升各门市的商品管理准确度,及减轻运作负担,开始检讨是否要导入RFID卷标。此时,他们为了判断可否全面运用,而在新开张的门市展开实验性的导入作业。结果证实,无论是在准确度、效果、使用时的便利性等方面,确实可以获得不少支持。  

  实际上在门市是否能够使用 

  试验性地针对新开张门市导入RFID
 

  K股份有限公司的基本业务,是以综合性的角度关护顾客视力,并且在专注于咨询服务的同时,成立了日本唯一的4年制K眼镜专门学校,为视力相关专业人材的培育工作奉献心力。 目前该公司拥有148家门市,并且正在扩大事业版图当中,此时,对于提升商品管理的准确度及减轻门市运作的负荷,如何并重两项目标成了当务之急。

  目前我们的商品类型已超过2000种。而盘点作业至令仍仰赖人工操作,即使同时动员好几位工作人员,也得花上一整天的时间。而且容易出现数错数量等小瑕疵,要追踪遭窃商品等不明商品时,也需要花费一番工夫。为了解决这样的课题,我们特别对于RFID抱以厚望。森室长说明了当初开始检讨要导入RFID的背景。 不过,对于该公司来说,这样的导入作业是否真的必要?实际上真的适合在门市使用?为了判断是否可在所有门市导入RFID,于是决定先在新开张的门市试验性地导入。我们曾使用过富士通的POS系统,而且对于他们在RFID的导入成果与提案能力、整合能力相当期待,因此决定请求他们的协助」,森室长道出决定与富士通合作的过程。  

  读取数据的准确度及盘点效率化等优点 

  让门市工作人员给予高度评价 

  试用导入作业从2005年3月进行到4月。实际使用过后,发现有些商品的材质会造成机器难以读取。神戸课长表示,因为很难用PDA扫瞄过去的方式读取到数据,而改成对准RFID卷标来感应的方式作业。此时,富士通帮我们改善成让一件件商品连续地通过,使得作业变得轻松许多。此外,用PDA来读取时的速度也成了一项课题。最开始是在每次读取的时候,都写入日期数据,因此读取时的响应速度也变慢了。关于这一点,富士通也帮我们做了改善,将响应速度大幅地缩短。

  试用导入的结果,展现了超乎预期的效果。神戸课长如此评价导入效果,过去的盘点作业需要动员数人,花上一天的时间,但利用RFID的话,只需要一位工作人员,花上2小时左右的时间,就可以在亳无闪失的情形下完成。这样的高准确度与压倒性的缩短时间效果,连门市的工作人员都赋予高度的评价。也有人很赞扬这种系统不需像过去那样把标价牌翻面查看,非常好用。 

  森部长也道出他对于导入作业的期待与课题,每年4次的盘点作业,将可改成每月1次的频率来进行。盘点作业以及找寻不明物品所需要的时间,将可集中用在原本应该着重的咨询服务上。更可以期待对于营销方面的活用。今后系统推展的课题将会在于读取速度的提升、PDA机能的加强、电波的强度、RFID卷标形状的改善等问题上。

  K股份有限公司为了能够赶上以速度为经营方式的时代,正在进行网络化下单业务所需要的架构整顿、POS系统的更新检讨等作业。“考虑到整体的平衡性,这次我们是以RFID的正式导入做为检讨时的首要前提。不过导入RFID的作业,对于业界来说与其晚一步不如早点进行,采取保留态度不如考虑切入时机”,森部长非常坚定地说出这番话。